Wir möchten heute von unseren Erfahrungen mit einem nagelneuen Brooks 15 berichten.
Wir kauften das Boot am 23.08.2022 bei Waterworld GmbH. Am 15.09.2022 wurde das Boot, wie vereinbart, angeliefert.
Am 08.10.2022 sind wir im Rahmen des ersten Einsatzes mit dem nagelneuen Boot auf dem Groschenwasser unterwegs gewesen.
Nach wenigen Minuten mussten wir feststellen, dass an mindestens acht Stellen Wasser in das Boot eindringt. Optisch waren diese Stellen kaum zu sehen, so dass wir einige für die spätere Dokumentation mit einem Eding markierten. Außerdem hatten wir den Eindruck, dass an einigen weiteren Stellen die Außenwand punktuell papierdünn ist.
Am 10.10.2022 wurde der Kanuhändler über den Mangel informiert, am 11.10.2022 wurde der Hersteller (Mega-Sports) über den Mangel informiert.
Nach einigen Tagen wurden wir darüber informiert, dass der Hersteller bereit ist, dass Boot gegen ein Austauschboot, welches beim Hersteller im Lager vorhanden war, zu tauschen. Nach Übersendung des Bootes vom Hersteller an den Händler sollte dieses Austauschboot dann an uns geliefert werden.
In der Folge haben wir uns fast wöchentlich nach dem Stand der Dinge erkundigt und haben nun am 15.12.2022 das Austauschboot erhalten.
Leider hat nun der wunderschöne Paddelherbst ohne uns stattfinden müssen.
Uns wundert sehr, dass der Hersteller offensichtlich nicht zügig daran interessiert ist, festzustellen, ob hier offensichtlich im Herstellungsprozess etwas schiefgelaufen ist, sonst hätte der Austausch sicher sehr schnell stattgefunden. Auch ob weitere Boote betroffen sind, ist unklar. Nach mündlicher Aussage des Herstellers werden die Boote vor Auslieferung nicht auf dem Wasser auf Dichtigkeit geprüft.
Sobald uns der Hersteller über die Ursachen dieser Problematik unterrichtet hat, werden wir dies hier mitteilen, da schon jetzt das Interesse bei den Kanadierfahrern- und kaufinteressierten an der Aufklärung recht hoch ist. Auch über unsere Erfahrungen mit dem neuen Boot werden wir hier berichten.
Zurzeit können wir also keine Kaufempfehlung für ein Armerliteboot aussprechen.

Hier mal die Bilder. Viel ist wohl nicht zu erkennen. Die Wassermengen waren auch eher (noch) klein. Über die Entstehung der Undichtigkeiten wird hoffentlich der Hersteller etwas sagen können; wir berichten sobald wir etwas von ihm hören. Meine Paddelerfahrung beträgt etwa 33 Jahre, aber so etwas habe ich bisher auch noch nicht erlebt.
Grüße
Volker

Der Grund für die lange Dauer der Reklamation war, dass der Händler nicht wegen nur einem Boot zu uns kommen wollte. Er hat also so lange gewartet, bis eine "ordentliche Tour" zusammen gekommen war. Das dadurch unser geplanter Paddeljahresurlaub ausgefallen war, hat wenig interessiert. Zum Trost gab es aber einen Paddelsack gratis. Wir hatten dort trotz hoher Lieferkosten (170 Euro) bestellt, da das Boot vorrätig war und wir es schnell benutzen konnten; für den Paddelurlaub...war wohl nix. Gruß
Volker

Hallo Steve,
der Hersteller hat weitgehend alles richtig gemacht und den Austauschkanadier auch umgehend angeboten.
Was eventuell nicht so doll war, war folgendes:

1) keine Qualitätssicherung vor Auslieferung
2) kein Interesse die (womöglich vorhandene) Fertigungsproblematik zügig zu ergründen.
3) keinerlei Kommunikation mit dem Käufer (bis zum heutigen Tage)

Wenn wir also z.Zt. gefragt werden, ob wir dieses Boot empfehlen können, müssen wir leider die von uns festgestellte Ausfallrate verraten.

Wir (und alle hier im Verein) finden das sehr traurig.

Volker

Hallo,

hier nun endlich die angekündigte Rückmeldung zur Testfahrt mit dem Austauschboot.
Dieses Boot ist dicht. Dies ist nun unsere drittes Armerlite Boot (jeweils Brooks 15); zwei davon waren dicht.
Leider hat sich der Hersteller bisher nicht zur Ursache der Undichtigkeit geäußert; hier muss sich wohl jeder selbst seinen Reim zu machen.
Wir finden es noch wie vor seeeeehr merkwürdig vom Herstellen keine Rückmeldung zu erhalten.

Viele Grüße

Volker